Mise à jour de nos services – Amerispa et Moment Spa
Nous sommes heureux à l’idée de vous accueillir pour un moment de détente. Vous trouverez ici toutes les informations importantes ainsi que les différentes mesures de sécurité qui permettent d’assurer le bien-être et la santé de notre clientèle et de nos employés.
Nos centres ouverts
Compte tenu des circonstances actuelles, veuillez s.v.p privilégier la réservation en ligne et nous la faire parvenir au minimum 72 heures avant l’heure souhaitée de votre rendez-vous.
RÉSERVEZ
Centres ouverts :
Amerispa Le Bonne Entente : Seuls les soins de massothérapie sont présentement disponibles.
Amerispa Estrimont Suites & Spa
Amerispa Spa Nordique Cantley : Seuls les soins de massothérapie sont présentement disponibles.
Amerispa Spa Nordique Morin-Heights : Tous nos services et notre expérience thermale sont disponibles. Temporairement fermés: Bain vapeur et sauna finlandais
Moment Spa Fairmont Le Château Frontenac : Seuls les soins de massothérapie sont présentement disponibles.
Moment Spa Fairmont Le Manoir Richelieu
Moment Spa Fairmont Le Reine Elizabeth
Temporairement fermés
Amerispa Hilton Lac-Leamy : Retrouvez notre équipe d’experts à notre centre Amerispa Spa Nordique Cantley.
Salons de détente: Certaines salles de détente pourraient ne pas être disponibles.
Plans d’eau: Les piscines, saunas et bains tourbillons des hôtels où nos centres de santé-beauté sont situés pourraient ne pas être disponibles.
Pour un environnement propre, sécuritaire et sain
Depuis plus de 25 ans, nous offrons des lieux apaisants avec des règles et politiques strictes afin de conserver un environnement propre, sécuritaire et sain. Nous vous assurons que les directives d’hygiène proposées par la CNESST seront suivies minutieusement pour la reprise de nos activités de façon encadrée. La santé de nos employés et de nos clients est très importante pour notre entreprise.
Voici quelques-unes des mesures qui sont appliquées dans nos centres :
– Nous vous demandons d’arriver seulement 5 minutes avant l’heure de votre rendez-vous
– Le port du masque est demandé en tout temps dans le centre
– Une seule personne par rendez-vous est admise dans le centre. Aucun accompagnateur permis
– La désinfection des mains est requise à votre arrivée et à votre sortie
– Les règles de distanciation de 2 mètres doivent être respectées en suivant les pastilles au sol
– Nos thérapeutes et esthéticiennes portent les protections requises lors des soins
– Nos aires communes, salons de détente, vestiaires, toilettes et points de contact fréquents sont désinfectés plusieurs fois par jour
– Les méthodes de paiement sans contact sont privilégiées
Dans nos spas nordiques :
Le port du masque est obligatoire lors de vos déplacements à l’intérieur de nos établissements. Pour plus de confort, vous pourrez cependant le retirer dès que vous serez assis dans l’une de nos salles de détente intérieures.
Lorsque vous profitez de l’expérience thermale, vous pouvez retirer votre masque dans les bassins et sauna si les mesures de distanciation sociale sont respectées.
Nous vous invitons à apporter votre propre masque, mais il sera possible de vous en procurer un à la réception au coût de 2$.
Autres renseignements utiles
Achats de produits de beauté
Il vous sera possible de planifier un achat et un ramassage rapide dans nos centres ouverts en téléphonant à l’avance pour la préparation de votre commande.
Forfaits achetés avec une date d’expiration en 2020
Il nous fera plaisir d’offrir une période de prolongation de 1 an à partir de la date d’expiration de votre forfait (exemple : votre forfait qui se terminait le 12 mai 2020 pourra être utilisé jusqu’au 12 mai 2021).
Les repas inclus dans un forfait seront remplacés par une carte-cadeau de 25 $ applicable pour une prochaine visite.
Abonnements à l’expérience thermale dans l’un de nos spas nordiques
Lorsque les directives du gouvernement du Québec nous permettront de réouvrir l’accès à l’expérience thermale de nos spas nordiques, nous vous offrirons deux possibilités :
1) Votre abonnement à l’expérience thermale sera prolongé en fonction de la durée de notre fermeture et nous vous offrirons gracieusement un mois supplémentaire. Celui-ci devra être pris consécutivement à la fin de votre abonnement régulier.
2) Si votre abonnement est toujours actif et que vous préférez ne plus en profiter, il nous fera plaisir de convertir la durée restante de votre abonnement depuis la fermeture temporaire en valeur échangeable pour des soins.
Rabais 25 $ durant le mois de votre anniversaire
Votre anniversaire a eu lieu durant notre période de fermeture? À votre prochaine visite dans l’un de nos centres Amerispa et Moment Spa, vous pourrez profiter de votre rabais de 25 $ aux conditions habituelles.
Soins médico-esthétiques ou série de soins
Vous êtes en cours de traitements de microdermabrasion, d’épilation à la lumière pulsée, de photorajeunissement ou vous avez acheté une série de soins? Informez-vous auprès de votre centre pour les options qui vous seront offertes pour vos prochains rendez-vous.
Nous avons votre bien-être à cœur et avons très hâte de vous accueillir pour un moment de détente!